En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, su Reglamento y en los Lineamientos del Aviso de Privacidad,
Inova Viajes y Eventos, con domicilio en Parque San Antonio, Colonia Carola, Alcaldía Álvaro
Obregón, en la Ciudad de México, pone el presente Aviso de Privacidad a disposición de
toda persona física respecto de la cual trate sus datos personales con motivo de la
contratación de servicios. Manifiesta que ha tomado las medidas de seguridad necesarias,
tanto administrativas, físicas y técnicas para garantizar la protección de los datos personales
del Titular contra cualquier vulneración en la seguridad y privacidad de los mismos.
I. DATOS PERSONALES
Inova Viajes y Eventos puede recabar del Titular (Cliente) los siguientes datos personales:
Cliente: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación en las redes sociales,
nacionalidad, folio de su identificación oficial.
En caso de que se requiera más información para la prestación de servicios, se pueden
solicitar datos personales adicionales, consistentes en: copia de pasaporte y visa.
Los datos personales del Titular podrán ser recabados través de la información
proporcionada por el propio Titular de forma telefónica, por correo electrónico, a través de la
sección de contacto habilitada en el sitio web o mediante redes sociales (Facebook, Twitter,
Instagram, YouTube, Google+, etc.).
II. FINALIDADES
Los datos personales que sean recabados por Inova Viajes y Eventos serán utilizados para
las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para llevar a cabo y mantener la
relación comercial con el Titular y dar cumplimiento a la adquisición de servicios con terceros,
atender las dudas, quejas, comentarios o sugerencias que presente el Titular en relación con
los servicios.
Los datos se pueden utilizar para realizar encuestas o entrevistas con la finalidad de evaluar
la calidad de los servicios. El Titular (Cliente) podrá negar el tratamiento de sus datos
personales para esta finalidad adicional. Para efectos de lo anterior, el Titular podrá
manifestar su negativa a través del correo electrónico info@inovaviajes.com.mx
III. TECNOLOGÍAS
Inova Viajes y Eventos no utiliza mecanismos en medios remotos o locales de comunicación
electrónica, óptica u otra tecnología, que permitan recabar datos personales de manera
automática y simultánea al momento en que se hace contacto con los mismos.
IV. CONSENTIMIENTO
Se entiende que el Titular ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos
personales conforme a los términos y condiciones de este Aviso, cuando: (i) lo manifieste

expresamente; o (ii) no manifieste oposición alguna al momento en que el presente Aviso sea
puesto a su disposición.
V. TRANSFERENCIAS
Inova Viajes y Eventos manifiesta que no transferirá los datos personales del Titular a
terceros distintos a los señalados en el presente Aviso, sin el consentimiento del Titular, salvo
que así lo requiera la autoridad competente o se actualice alguna de las excepciones
previstas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares. Las comunicaciones de datos personales que existan entre Inova Viajes
y Eventos y sus encargados, tendrán el carácter de remisión, en términos del artículo 2,
fracción IX del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares; por lo que, Inova Viajes y Eventos no está obligada a
informarlas al Titular.
VI. DERECHOS DEL TITULAR
El Titular tiene derecho a: (i) acceder a los datos personales que posee Inova Viajes y
Eventos (ii) conocer el tratamiento que le da a los mismos; (iii) solicitar la rectificación de sus
datos personales en los casos en que la información sea inexacta o incompleta; (iv) solicitar
la cancelación de sus datos personales; (v) oponerse al tratamiento de sus datos personales;
y (vi) revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El Titular podrá
hacer valer dichos derechos a través de la solicitud respectiva al correo
info@inovaviajes.com.mx, la cual deberá contener los siguientes requisitos: nombre y
domicilio del Titular; documento que acredite la identidad del Titular o en su caso los
documentos que acrediten la representación del mismo; una descripción clara y precisa de
los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos señalados
en el párrafo anterior y cualquier otro elemento que facilite la identificación de los datos
personales. En caso de que el Titular deseara acceder a sus datos personales, Inova Viajes y
Eventos dará cumplimiento a su solicitud permitiendo el acceso a los mismos en sitio,
expidiendo copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que permita
poner los datos personales a disposición del Titular. La solicitud deberá ser presentada por
correo electrónico o ante el Departamento de Protección de Datos Personales de Inova
Viajes y Eventos. Una vez recibida será atendida por el Departamento de Datos Personales,
quien dará contestación por escrito a su solicitud en un plazo no mayor a 20 (veinte) días
hábiles contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud del Titular. La respuesta
del Departamento de Protección de Datos Personales se notificará en el domicilio o a través
del correo electrónico que hubiere señalado el Titular. El Titular (Cliente) que hubiera
otorgado su consentimiento para la realización de encuestas o entrevistas, puede limitar el
uso de sus datos personales, presentando un escrito o enviando un correo electrónico
info@inovaviajes.com.mx al Departamento de Protección de Datos Personales. En tal caso,
el Titular será registrado en el listado de exclusión denominado “Limitación al Tratamiento de
Datos Personales” a fin de que sus datos personales no continúen siendo tratados para dicha
finalidad adicional.
VII. MODIFICACIONES Y/O ACTUALIZACIONES.

Inova Viajes y Eventos se reserva el derecho a efectuar modificaciones y/o actualizaciones al
Aviso en cualquier momento, en atención a nuevas disposiciones legislativas y/o a nuevas
políticas internas; dichas modificaciones estarán disponibles en el domicilio. El Titular podrá
manifestar su negativa para que sus Datos Personales sean tratados para hacerle encuestas
o entrevistas con la finalidad de evaluar la calidad de los servicios y/o productos enviando un
correo a info@inovaviajes.com.mx